سياسة الخصوصية لموقع  (S&S)

نحن في  (Scent and Shine) نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. هذه السياسة توضح كيفية جمع المعلومات الخاصة بك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لضمان تقديم أفضل تجربة لك:

أ. المعلومات الشخصية

• الاسم: لجعل تجربتك أكثر تخصيصًا.
• البريد الإلكتروني: للتواصل معك وارسال التأكيدات والإشعارات.
• العنوان البريدي: لإرسال المنتجات إليك.
• رقم الهاتف: للتواصل السريع في حالة الاستفسارات أو المشاكل المتعلقة بطلباتك.

ب. معلومات الدفع

• نحن نجمع معلومات الدفع مثل تفاصيل بطاقات الائتمان لضمان إتمام عمليات الشراء بشكل آمن. يتم تخزين هذه المعلومات عبر مزودي خدمة الدفع الموثوقين لدينا ولا نقوم بحفظها في أنظمتنا.

ج. بيانات الاستخدام

• تفاصيل التفاعل مع الموقع: مثل الصفحات التي تزورها، والمنتجات التي تشاهدها أو تضيفها إلى سلة التسوق.
• معلومات الجهاز: مثل عنوان الـIP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل.

د. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

• نستخدم الكوكيز لجمع المعلومات حول تفضيلاتك وتحليل كيفية استخدامك للموقع. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لديك لرفض الكوكيز إذا كنت تفضل ذلك.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

أ. تحسين تجربتك

• تخصيص المحتوى والإعلانات التي تراها بناءً على اهتماماتك وتفضيلاتك.
• تحسين خدماتنا وتطوير ميزات جديدة.

ب. معالجة الطلبات والدفع

• لضمان تسليم المنتجات التي طلبتها بشكل صحيح وسريع.
• معالجة الدفع بشكل آمن وحماية معلوماتك المالية.

ج. التواصل معك

• لإرسال تحديثات حول طلباتك، وعروض خاصة، وأخبار أخرى تهمك.
• للرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني.

د. الأغراض التسويقية

• إرسال الرسائل الإخبارية والعروض الترويجية إذا كنت قد اخترت تلقيها.
• تحليل تفاعلات المستخدم لتحسين حملاتنا التسويقية.

3. كيفية مشاركة المعلومات

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

أ. مع مزودي الخدمة

• نعمل مع شركاء موثوقين لتنفيذ وظائف معينة مثل معالجة الدفع، وشحن الطلبات، وتحليل البيانات.

ب. الامتثال للمتطلبات القانونية

• قد نشارك معلوماتك مع السلطات القانونية إذا كنا ملزمين بذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا ومصالحنا القانونية.

ج. التحويلات التجارية

• في حالة الاندماج أو الاستحواذ، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من الأصول التجارية.

4. حماية المعلومات

نحن نتخذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية معلوماتك:

• التشفير: نستخدم تقنيات تشفير متقدمة لحماية بياناتك أثناء النقل.
• الضوابط الأمنية: لدينا إجراءات صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء.
• التخزين الآمن: نحن نحتفظ بمعلوماتك في خوادم آمنة تدار بواسطة مزودي خدمات موثوقين.

5. حقوقك فيما يتعلق بالمعلومات

نحن نحترم حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الوصول إلى البيانات: يمكنك طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيح البيانات: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.
• حذف البيانات: يمكنك طلب حذف بياناتك من أنظمتنا.
• إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الإخبارية والعروض الترويجية في أي وقت.

6. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين ذات الصلة. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني إذا كانت التغييرات كبيرة.

7. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو تعليقات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يُرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني التالي:

البريد الإلكتروني: [email protected]

يرجى التأكد من مراجعة هذه السياسة بانتظام للتأكد من أنك على دراية بكيفية حماية خصوصيتك. نحن نقدر ثقتك بنا وملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية.